Informations pour les hôtes de la Villa Rosenberg

Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires concernant votre séjour à la Villa Rosenberg. Bienvenue ! N'hésitez pas à vous enregistrer sur www.facebook.com/beachvillarosenberg ou à taguer vos photos sur Instagram @villa.rosenberg

Avant votre arrivée, je vous enverrai toutes les informations nécessaires concernant votre accueil.

En tant que propriétaire, vous pouvez également m'envoyer un message WhatsApp au 0031 653 276 070. Je vous souhaite d'ores et déjà un agréable séjour. Cordialement, Jacqueline Rosenberg.

Arrivée à partir de 16 heures et départ avant 10 heures.

Linge de maison, serviettes, torchons, etc.

Les draps et les serviettes vous seront fournis, mais pas les serviettes de plage. Notre armoire de rangement est généralement fermée à clé. Si elle est ouverte, vous pouvez utiliser les articles supplémentaires en basse saison. Veillez toutefois à remettre les draps que vous avez utilisés dans l'armoire après les avoir lavés. Toute utilisation supplémentaire entraînera des frais supplémentaires à la laverie. Vous comprendrez que ces frais ne sont pas à notre charge, mais à la vôtre.

Épices, liquide vaisselle, sacs poubelles, machine à refroidir l'eau, thé, café, pastilles pour le lave-vaisselle et plus encore

Les premiers hôtes de la saison seront surpris de tout ce qui est à leur disposition. Vous pouvez utiliser tout ce qui est fourni. Merci de remplir les produits lorsqu'ils sont vides. C'est très apprécié par les hôtes suivants. Merci beaucoup !

Au moment du départ

• Vider toutes les poubelles (y compris celles des salles de bains)

• Jetez tous les produits non périssables.

• Rangez toute la vaisselle (avec le lave-vaisselle) dans le placard.

• Videz le réfrigérateur et le congélateur.

• Éteignez le réfrigérateur et le congélateur. Villa à l'étage : ouvrez la porte du réfrigérateur, le bouton marche/arrêt se trouve en haut à droite. Laissez les deux portes et tous les tiroirs du congélateur ouverts. Merci beaucoup !

• Laissez le barbecue propre pour les prochains hôtes. ATTENTION : en haute saison, l'utilisation du barbecue peut être interdite en raison du risque d'incendie.

• Four propre

• Tout doit être balayé, c'est-à-dire qu'il ne doit y avoir aucun déchet sur le sol.

• Tout doit être remis à sa place.

Veillez à votre sécurité

Lorsque vous partez, fermez toutes les portes à clé. La porte de la cuisine, la porte du salon Naya et la porte d'entrée à l'étage et, le cas échéant, la porte d'entrée en bas si vous louez la 3e chambre. Lorsque vous quittez l'allée, vérifiez que le portail électrique est bien fermé.

Fermez les fenêtres du salon ! Avec une échelle, on peut facilement entrer. Les cambrioleurs préfèrent s'introduire dans les maisons lorsque les locataires sont absents. Ils peuvent alors trouver des objets qui les intéressent.

Portail électrique

L'entrée de la Villa Rosenberg est fermée par un portail électrique. Vous recevrez une télécommande. Ne la perdez pas, la télécommande coûte 75 euros pièce. Vous ne devrez bien sûr payer que si vous perdez la télécommande ou si elle est défectueuse en raison d'une utilisation incorrecte.

Fumer

Il est interdit de fumer dans toute la villa. Nous vous demandons également d'utiliser un cendrier à l'extérieur et de jeter vos mégots.

Four

Il est obligatoire d'utiliser du papier sulfurisé et de couvrir le poulet et la viande pour éviter les éclaboussures. À votre départ, vous devez laisser le four propre. Si le four est encore sale, un montant vous sera facturé.

Cette demande concerne également tout autre appareil, casserole, vaisselle et couverts.

Déchets

Utilisez toujours un sac poubelle. Il n'y a pas de ramassage des ordures à domicile. Les déchets doivent être jetés dans les points de collecte spéciaux situés au bout de la rue. Ici aussi, le tri des déchets (plastique, verre, etc.) est obligatoire.

Lave-linge

La machine à laver se trouve à l'arrière de la maison. J'utilise toujours le programme 15 minutes. C'est rapide et ça lave bien. Un étendoir est à votre disposition et des cordes sont tendues sous le carport. Une table à repasser et un fer à repasser sont également disponibles.

Plage

À votre retour, il est préférable de suspendre les serviettes de plage sous le carport ou sur la corde à linge dans le jardin. Vous éviterez ainsi de mettre du sable dans la maison.

Canapés

Nous vous serions reconnaissants de traiter notre maison comme vous le feriez chez vous. Veuillez donc ne pas vous asseoir sur les canapés avec un maillot de bain mouillé. Faites également attention aux jambes et au dos enduits de crème solaire.

Jardin et arrosage

Les robinets du jardin sont équipés de boîtiers pour l'arrosage automatique. Veuillez veiller à ce que vos enfants n'y touchent pas.

Piscine

Merci d'utiliser d'abord la douche extérieure. Elle est également pratique pour rincer le sable des pieds après une journée à la plage. Le responsable de la piscine demande chaque année d'utiliser moins de crème solaire juste avant de se baigner. Cela l'oblige à utiliser davantage de produits chimiques, ce qui n'est pas très bon pour la peau ! Douche extérieure : tournez le gros bouton orange à gauche pour ouvrir l'arrivée d'eau. Veuillez utiliser des verres en plastique près de la piscine !

Climatisation

Veuillez utiliser la climatisation avec parcimonie. Ne laissez pas les fenêtres ou les portes ouvertes. Veuillez éteindre la climatisation lorsque vous quittez la chambre et lorsque vous quittez la villa.

CODE WIFI

Attention : ne touchez pas au boîtier ni aux câbles.

Il est accroché au mur près de la télévision. Une panne ? Appelez Telitec au 0034 96 574 3473.

Coussins

En cas d'averse prévue, les coussins peuvent être rangés dans la cabane de plage.

Quelque chose est cassé ?

Veuillez le remplacer et nous le signaler. Merci ! Si nous devons faire des courses, nous facturons également le temps passé.

Remise en place des meubles, des articles ménagers et des appareils

Si vous déplacez quelque chose, y compris un transat, veuillez le remettre à sa place avant votre départ. Vous avez bien sûr payé pour le ménage, mais le temps nécessaire pour remettre les objets à leur place n'est pas facturé. Merci beaucoup !

Conseils

Location de voiture

Il est plus avantageux de souscrire une assurance vous-même que de la prendre auprès de la société de location de voitures. Vous devrez alors verser une caution par carte de crédit. Certaines cartes de crédit incluent l'assurance automobile (American Express) si vous réglez votre voiture avec votre carte de crédit. Nous réservons volontiers chez Rental Cars. Do you Spain est également populaire, mais n'accepte pas American Express.

Restaurants

• La Buenes Vida, cuisine française, bon vin !

(au bout de la rue à droite, puis immédiatement dans le virage à gauche)

***** AMANTE !

• Happy Garden (cuisine chinoise)

Apéritif

• El Portet, sur la plage, le premier restaurant. Bonne bouteille de vin, poissons frits. Délicieux pour l'après-midi.

• Club Gabana (en direction de la plage de Moraira)

Supermarché

Grand Aldi, juste en bas de la rue à côté du grand magasin chinois (sorte d'Ali Express physique et ils vendent également des bouteilles de gaz)

Pepe la Sal, supermarché de luxe à Benissa Costa et le Lidl en direction de Benissa (donc vers le haut)

Magasin de nuit

Le supermarché s'appelle « Open Cor » et est ouvert de 8 h à 2 h du matin. Même à Noël. Au rond-point de Moraira, là où vous allez vers El Portet, tournez à gauche et le supermarché se trouve en face de la station-service. Vous y trouverez également des bouteilles de gaz à échanger.

Chaîne stéréo disponible

TV à l'étage et au rez-de-chaussée

Via Google Chrome Cast (recherchez sur Google pour obtenir le mode d'emploi)

Exta : Nous demandons à nos clients de traiter le détenteur des clés et/ou le propriétaire avec respect et d'accepter ses règles.

L'occupation maximale est indiquée dans les documents de voyage et ne peut être dépassée. Le détenteur des clés a le droit de refuser des personnes supplémentaires dans le logement loué ou de facturer des frais supplémentaires pour celles-ci.

Les frais supplémentaires, s'ils sont indiqués sur le ticket de séjour, tels que la taxe de séjour, les frais de nettoyage, le linge de lit ou une caution à payer, doivent être réglés avant l'arrivée.

Veuillez ne pas déplacer les meubles. Cela pourrait entraîner des dommages et une usure inutile des meubles et des sols. Le gestionnaire peut vous facturer des frais supplémentaires si les meubles doivent être remis en place ou si cela cause des dommages.

N'ouvrez pas les pièces ou les armoires qui sont fermées à clé et donc destinées à un usage privé.

Fosse septique

Ne jetez rien dans les toilettes, la baignoire, le lavabo ou d'autres évacuations (pas de papier toilette, tampons, serviettes hygiéniques, couches, protège-slips). Vous ne devez pas non plus jeter de produits de nettoyage nocifs pour l'environnement tels que le chlore, les graisses et les restes de nourriture dans les évacuations ou les toilettes. Cela provoque de graves obstructions !

Toute inondation dans la salle de bains entraîne des dommages à l'aménagement et au sol. Le client est responsable de tous les dommages. Les frais de réparation vous seront facturés, même après votre départ.

Utilisez toujours du linge de lit. Si vous ne le faites pas, les frais de nettoyage des oreillers, couvertures et matelas vous seront facturés.

Si cette maison dispose d'une cheminée ou d'un poêle à bois, veillez à ne pas trop attiser le feu et à ne pas utiliser de bois humide, car cela pourrait provoquer un feu de cheminée. Si vous ne savez pas exactement comment utiliser la cheminée, renseignez-vous auprès du gestionnaire ou du propriétaire, qui se fera un plaisir de vous informer. Achetez le bois et ne le ramassez pas dans les jardins. Le propriétaire pourra vous indiquer où vous en procurer.

Les casseroles chaudes ne peuvent pas être posées directement sur le plan de travail ou la table ; utilisez toujours un dessous-de-plat.

Sauf indication contraire, il est interdit de fumer dans cette maison. Il est toutefois permis de fumer à l'extérieur (balcon, jardin). Si vous ne respectez pas cette règle, vous risquez une amende.

Vous avez emmené votre animal domestique ? Veillez à ce qu'il ne se couche pas sur les canapés ou les lits et tenez-le en laisse à l'extérieur.

Respectez le jardin, ne cueillez pas les fleurs et ne touchez pas aux arbres et aux plantes ; ne faites pas de feu ! Évitez de rouler en voiture sur le gravier sur le côté ou dans le jardin. Il est strictement interdit de monter des tentes.

Veillez à ne pas causer de nuisance. Respectez la règle selon laquelle le calme doit être respecté après 22 heures pour les voisins.

Nous prenons l'environnement et donc le tri des déchets (ménagers) très au sérieux. Les déchets résiduels doivent être déposés dans des sacs poubelles fermés dans les poubelles prévues à cet effet. Il est strictement interdit de laisser des sacs poubelles pleins sur les balcons et les terrasses. Le verre, le plastique, le métal et le papier doivent être triés autant que possible et déposés dans les conteneurs prévus à cet effet (si disponibles).

Chaque client est tenu d'utiliser avec soin l'eau, l'électricité, le mazout et le gaz. Il est obligatoire d'éteindre la cuisinière, le four, la lumière et la télévision lorsque vous quittez votre logement de vacances. Toute consommation excessive d'électricité vous sera facturée à votre départ.

Signalez immédiatement tout défaut à votre arrivée et informez-en le gestionnaire dans les 24 heures afin de ne pas être tenu responsable à la fin de votre séjour. Signalez tout dommage survenu pendant votre séjour et avant votre départ afin que le gestionnaire puisse remettre la maison en ordre pour les prochains clients.

Toute réclamation doit être signalée immédiatement (au plus tard dans les 24 heures) après constatation à la propriétaire Jacqueline Rosenberg 0031(0)653276070

Veuillez penser aux points suivants avant votre départ :

 Laissez l'appartement en bon état (balayé), au plus tard à l'heure de départ indiquée.

 Le four et le micro-ondes doivent être propres et éteints.

 Le réfrigérateur doit être vide, sans restes de nourriture ni boissons. Veuillez le débrancher et laisser la porte et les tiroirs ouverts. (Le bouton d'arrêt se trouve à l'arrière de la porte du réfrigérateur.

 Le lave-vaisselle doit être vidé et propre, la vaisselle propre doit être rangée dans les placards.

 Les sacs poubelles doivent être déposés dans les conteneurs prévus à cet effet.

 Toutes les lumières doivent être éteintes et les fenêtres fermées à l'étage

[ ] En bas, toutes les fenêtres doivent être ouvertes en position basculante !

 Tous les robinets doivent être fermés

Si vous avez des questions, veuillez envoyer un message WhatsApp au 0653276070

L'adresse est

Villa Rosenberg

Calle el Voltor 11

03720 Benissa Costa

Comunicat Valenciana Espagne

Province d'Alicante

0031(0)653276070

Nous vous souhaitons de bonnes vacances !